Блог

Пилотный проект: что это такое, как он проходит и каких ошибок лучше избежать?

Пилотный проект: что это такое, как он проходит и каких ошибок лучше избежать?

Пилот – это демонстрация возможностей средства защиты информации в ограниченной среде. Пилотные проекты проводят перед внедрением, чтобы протестировать определенные функции решения, определить потенциальные сложности и особенности. Мы спросили коллег о том, какие этапы включает пилотный проект, сколько он может длиться и какие ошибки встречаются наиболее часто. Чем они с нами поделились, рассказали ниже
Спикеры:

Ринат Аитов, директор по информационной безопасности Группы компаний «Анлим»

Вячеслав Пронюшкин, заместитель директора по информационной безопасности Группы компаний «Анлим»

Из каких этапов состоит пилотный проект?

Если обобщить, пилотный проект можно разделить на пять этапов:

1— определение целей и задач, границ проекта и метрик успешности пилота;

2 — подготовительные работы;

3 — инсталляция и настройка продукта в соответствии с границами;

4 — тестовая эксплуатация или сбор статистики, зависит от типа решения;

5 — подготовка и защита отчета по пилоту.

Сколько длится пилот?

Пилотирование решения предполагает включение специалистов со всех сторон: вендора, интегратора и заказчика. Использование оборудование, предоставленного производителем или дистрибьютором. Задействуется большой объем ресурсов, несмотря на то, что это только тестирование продукта. Поэтому пилот не должен длиться дольше 1-2 месяцев, иначе это нерациональное распределение ресурсов.

Какой должна быть среда для проведения пилота?

Это должна быть низконагруженная среда, которая позволит продемонстрировать возможности продукта в отношении потребностей заказчика.

Определять эти границы следует совместно с заказчиком, отталкиваясь от его потребностей и целей, функций решения, который он хочет протестировать, возможностей и особенностей самого продукта.

Какие ошибки часто допускают при пилотировании решений?

1 — Отсутствие границ пилота

Пилот от внедрения отличается масштабами. Мы захватываем только часть инфраструктуры и на ней смотрим, как работает продукт.

2 — Отсутствие целей на пилот

Отсутствие понимания целей и результата или их неверное понимание влечет за собой ошибочное определение границ пилота, а отсутствие однозначно очерченных задач, которые решаются в ходе пилотирования, ведет к появлению новых и новых запросов в контексте пилота, а это сильно увеличивает сроки проекта и размывает критерии его успешности.

3 — Технические ошибки

Иногда на старте пилота приходится идти на уступки по уровню характеристик выделяемых ресурсов в инфраструктуре заказчика, что влечет за собой ситуации, при которых решение может начать работать «со скрипом». И заказчик в таком случае может сделать вывод о низком качестве продукта или некомпетентности инженеров, забывая о том, что характеристики на старте не соответствовали необходимым/заявленным.
2024-07-23 13:41 Статьи