Программный комплекс АУРА
Программный комплекс АУРА (далее – ПК АУРА) направлен на фиксацию, обработку и хранение информации в формате аудиозаписей.
Разработка компании «Анлим-Софт».
Возможности ПК АУРА
- аудиофиксация разговоров между сотрудником и клиентом с использованием компьютера, микрофона, бейджа и программного обеспечения
- возможность выборочного прослушивания аудиозаписей
- возможность разбора инцидентов
- возможность оценки эмоционального фона речи
- возможность маркировки аудиозаписей по уровню стресса, оценка эмоционального фона речи
- возможность формирования отчетности
- возможность интеграции с имеющимися АИС
- возможность использования аудиозаписей для защиты интересов в суде за счет специально разработанного комплекта организационно-распорядительной документации
АУРА отвечает всем требованиям современной системы: быстро разворачивается на ресурсах заказчика, не требует покупки дорогостоящего оборудования и легко встраивается в имеющуюся инфраструктуру за счет готового интеграционного механизма. Вы можете работать в привычной для себя системе, дополнив ее функционалом получения звука из ПК АУРА в разрезе каждого сотрудника.
АУРА позволяет записывать звук как со стационарного микрофона, так и с компактного мобильного бейджа. Вы сами определяете правила записи и сроки хранения, а система помогает вам их структурированно хранить и находить в один клик.
Как работает ПК АУРА?

Этапы внедрения ПК АУРА

ПК АУРА внесен в Реестр российского ПО (Свидетельство о регистрации программы для ЭВМ № 201861035 от 26.07.2019).
2 шага для расчета стоимости внедрения проекта для Вас:
1 шаг: скачайте и заполните анкету-опросник.
2 шаг: направьте анкету на почту info@unlim.group. Наш менеджер свяжется с Вами и подготовит детальный расчет.